Podmínky používání stránky

1. Co je tato stránka

visospectforte.eu je informační a partnerská stránka věnovaná doplňku stravy Visospect Forte. Provozovatel stránky výrobek představuje a předává objednávky prodejci, který uzavírá kupní smlouvu a zajišťuje doručení. Provozovatel není stranou kupní smlouvy, není výrobcem ani subjektem odpovědným za výrobek.

2. Jak probíhá objednávka

1. Vyplníte jméno a telefon ve formuláři a odešlete ho. Jde o žádost o kontakt, nikoli uzavření smlouvy.
2. Žádost putuje k prodejci (partnerské platformě). Provozovatel uchovává kopii po dobu uvedenou v zásadách ochrany osobních údajů.
3. Konzultant prodejce zavolá, sdělí cenu včetně dopravy, potvrdí výrobek, adresu a termín doručení a poskytne informace vyžadované § 1820 občanského zákoníku, včetně údajů o prodejci. Před uzavřením smlouvy prodejce rovněž poskytne povinné informace o potravině: složení, dávku, množství složek, varování a údaje odpovědného subjektu.
4. Protože prodejce volá vám, platí § 1825 občanského zákoníku: prodejce je povinen potvrdit nabídku v textové podobě a spotřebitel je nabídkou vázán až poté, co s ní vyslovil souhlas. Formulář na této stránce ani samotný hovor smlouvu neuzavírají. Zásilka se posílá na dobírku; platíte kurýrovi při převzetí.

Nepotvrzená žádost nezakládá závazky pro žádnou ze stran.

3. Cena

Cenu výrobku včetně dopravy na území České republiky stanoví prodejce a sděluje ji v telefonním hovoru; poté ji potvrdí v textové podobě. Na této stránce se částka neuvádí. Žádné další poplatky nad rámec ceny potvrzené prodejcem nevznikají.

4. Výrobek

Visospect Forte je doplněk stravy ve smyslu § 2 písm. g) zákona č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích, a směrnice 2002/46/ES — potravina určená k doplnění běžné stravy. Není léčivým přípravkem ani zdravotnickým prostředkem a neslouží k léčbě, mírnění ani prevenci nemocí. Nenahrazuje pestrou stravu. Složení, denní dávku, varování a údaje odpovědného subjektu uvádí etiketa obdrženého výrobku; informace na této stránce pocházejí ze seznamu předaného provozovateli a mají informativní povahu.

5. Právo odstoupit od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží (§ 1829 občanského zákoníku). Odstoupení se zasílá prodejci jednoznačným prohlášením (telefonicky, e-mailem nebo pomocí vzorového formuláře). Zboží vrátíte do 14 dnů od odstoupení; přímé náklady na vrácení nesete vy. Prodejce vrátí platbu do 14 dnů od odstoupení, může však počkat, dokud zboží neobdrží nebo dokud mu neprokážete, že jste zboží odeslali — podle toho, co nastane dříve (§ 1832).

Právo odstoupit nemusí náležet u zboží v zapečetěném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů není vhodné vrátit poté, co ho spotřebitel porušil — jsou-li splněny podmínky § 1837 písm. g) občanského zákoníku. Zda se výjimka uplatní, se posuzuje v konkrétním případě; doporučujeme lahvičku neotvírat, dokud se nerozhodnete, že si výrobek ponecháte.

6. Reklamace

Reklamace z důvodu vad zboží se uplatňují u prodejce podle § 2161 a násl. občanského zákoníku (odpovědnost prodejce za vady po dobu dvou let od převzetí). Pokud se vám nedaří prodejce kontaktovat, napište provozovateli přes kontaktní stránku — předáme kontaktní údaje, které máme.

7. Řešení sporů

Můžete využít mimosoudní řešení spotřebitelských sporů u České obchodní inspekce (§ 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele), coi.cz. Evropská platforma ODR byla v roce 2025 ukončena a již není dostupná.

8. Omezení

Provozovatel dbá o soulad obsahu s předaným seznamem složení a přední stranou etikety, neodpovídá však za změny složení nebo obalu provedené výrobcem po datu zveřejnění. Obsah není lékařskou radou.

9. Rozhodné právo

Použije se české právo, zejména občanský zákoník a zákon o ochraně spotřebitele. Podmínky platí od 13. září 2026.